用Cal.com约海外客户，可以按自己愿意开会的时间排班，让预约页处理对方的当地显示时间。真正要决定的是：你愿意每周哪几晚接电话，一场结束后要留多久，以及能不能接受临时预约。

下面用一组示例设置：人在上海，每周二、四晚上20:00—22:00做客户访谈，每次30分钟。它只展示设置思路，不代表这个时段适合所有海外地区；远程协作的其他安排可从远程工作栏目继续查找。

排班时区和客户看到的时区是一回事吗？

排班时区决定“周二晚上八点”对应哪个实际时刻。把Availability的时区设为Asia/Shanghai，就是以自己的上海作息为基准，不用给每位客户另算一份排班。官方说明每张可用时间表都能选择自己的时区。

访客页面的显示是另一层：同一个会议可以在不同城市显示为不同钟点。官方功能表列有自动识别并调整参会者时区。因此，不用把上海排班改成客户所在城市的钟点；应让客户检查预约页显示的时区是否符合自己当天所在地。

发送链接时可以附一句：“请按预约页显示的时区选时间，会议30分钟。”不要只说“我们周二八点见”。涉及跨日时，对方的星期几也可能不同。

建一张客户访谈排班，再接到预约链接

准备好Cal.com账号和一个客户访谈预约类型。以下按照官方帮助页整理操作，没有登录账号实测。

  1. 打开Availability，点右上角“+ New”，填写“客户访谈”，点Continue。
  2. 在新时间表中选Asia/Shanghai，把每周二、四设成20:00—22:00，其余日期关闭，保存。
  3. 创建或打开时长30分钟的客户访谈预约类型，在它的Availability设置中选择刚才的时间表。
  4. 打开该类型的Limits & buffers，设Before event为15分钟、After event为15分钟，并把Minimum notice设成2小时，保存更新。当前缓冲帮助页使用的提交按钮名称是Update。
  5. 打开公开预约链接，查看未来一个周二是否只开放预期窗口，并检查页面显示的时区。

官方支持给不同预约类型选择不同排班。把访谈单独建表的价值在这里：白天的内部讨论可以继续引用另一张时间表，不必跟着客户访谈改成晚上。

缓冲、提前量和时间间隔分别管什么？

这三个设置容易被混成“会议之间留空”，实际用途不同。按你要避免的情况选择字段：

你想控制的事情应改的设置示例结果
开会前阅读客户资料Before event给本次会议预留15分钟
会后整理访谈笔记After event会议结束后预留15分钟
不接受马上开始的预约Minimum notice至少提前2小时提交
预约页提供哪些开始时间Time-slot interval按15分钟间隔提供候选起点

例如客户想约今晚20:00，提前量设成2小时，就必须在18:00或更早提交。它不会因为你18:00没有其他会议而失效；Minimum notice计算的是提交预约到会议开始之间的时间。

时间间隔也不会改变会议时长。30分钟会议即使提供20:00、20:15等候选起点，仍然要占用完整30分钟。官方说明默认间隔等于预约类型时长，需要更细的候选时间时才调整。

前后各15分钟，会只空15分钟吗？

不能这样算。Cal.com会同时考虑已有会议和新会议的缓冲，而不是只检查后一场的开始时间。

用上面的示例理解：一场访谈20:00—20:30，会后15分钟留给笔记；下一场还要准备15分钟。按这组缓冲计算，下一场的开始时间不能早于21:00。它是否真的出现在预约页，还取决于时间间隔、排班结束时间和其他限制。

如果只需要两场之间休息15分钟，可以从“会前0、会后15”开始安排；若确实需要独立阅读材料，就保留会前时间。不要因为页面时段变少，马上把缓冲全部清零。

出差一天，要改整周时间表吗？

单日变化用Date Overrides处理。进入“客户访谈”时间表，找到Date Overrides，点Add an Override，选出差日期，填写当天仍可工作的时段；整天坐飞机就选Unavailable All Day，添加后保存。这组按钮名称可对照官方的日期例外操作说明。

日期例外能覆盖某一天的可约时段，不用改每周重复安排。它会作用于引用这张表的预约类型，所以保存前看看是否还连着其他客户服务链接。持续迁居、长期改变作息，才适合直接编辑每周排班与时区。

发给客户前，公开页面看哪几处？

检查普通工作日、刚设例外的日期，以及已有会议前后的空档。三个页面状态应分别对应正常排班、单日修改和缓冲规则。再确认预约页时长仍为30分钟，避免为了留空误把会议本身加长。

本例只讨论个人预约链接；团队轮询和自行部署版本的行为没有测试。若准备把预约按钮放到产品网站，先用公开链接完成检查，再参考静态网站部署接入落地页；想知道有多少人点击预约入口，可继续看Umami按钮事件统计。点击数量与真正完成的预约数要分别看。